Términos y Condiciones de Reserva y Uso de Bicicletas

Gracias por elegir eBikePTY.com. Estos términos aplican a tu reserva y al uso de cualquier bicicleta, bicicleta eléctrica, accesorio, cargador, candado, casco o equipo relacionado entregado por eBikePTY.com.

Nuestro objetivo es simple: ayudarte a disfrutar Panamá de forma segura y cómoda, dejando claras las responsabilidades de cada parte.

Uso responsable

Al hacer una reserva y utilizar el equipo, la persona cliente confirma que:

• circulará de forma prudente y respetará las normas de tránsito, señalizaciones e instrucciones aplicables en Panamá;
• usará la bicicleta únicamente de manera normal, cuidadosa y lícita;
• no conducirá bajo efectos de alcohol, drogas ni sustancias que afecten el juicio o el tiempo de reacción;
• no permitirá el uso de la bicicleta a terceros no autorizados;
• dejará de usar la bicicleta de inmediato si detecta un problema mecánico, eléctrico o de seguridad.

Entrega, cuidado y custodia

Al momento de la entrega, la persona cliente debe hacer una revisión visual razonable e informar de inmediato al equipo cualquier detalle visible.

Durante el período de alquiler, la persona cliente es responsable de la bicicleta y de todos los accesorios entregados, incluyendo su custodia, el uso correcto del candado cuando corresponda y la devolución en condiciones sustancialmente similares a las de entrega, salvo el desgaste normal por uso adecuado.

Riesgos inherentes

Montar bicicleta implica riesgos inherentes, incluso cuando se usa correctamente. Entre ellos pueden estar caídas, desperfectos de la vía, condiciones climáticas, contacto con vehículos o peatones, acciones de terceros, robo y otros eventos imprevistos.

Al continuar con la reserva, la persona cliente reconoce esos riesgos inherentes y asume los riesgos ordinarios propios del uso lícito y adecuado de la bicicleta, en la medida permitida por la ley panameña.

Responsabilidad de la persona cliente

La persona cliente responderá por daños, pérdidas, accesorios faltantes, desgaste anormal, multas, reclamos o gastos causados durante el período de alquiler cuando deriven de:

• mal uso, negligencia, imprudencia o conducta intencional;
• incumplimiento de estos términos o de reglas legales o de seguridad;
• uso no autorizado por terceros;
• falta de custodia, aseguramiento o devolución correcta de la bicicleta y sus accesorios.

Accidentes, incidentes y terceros

Si ocurre un accidente, caída, robo, pérdida o incidente, la persona cliente deberá notificar a eBikePTY.com tan pronto como sea razonablemente posible y suministrar información veraz para el seguimiento operativo.

Salvo en los casos en que la ley no permita limitar responsabilidad, eBikePTY.com, sus propietarios, directores, empleados, contratistas, agentes y representantes legales no serán responsables por lesiones, daños, demoras, pérdidas o gastos derivados de:

• mal uso de la bicicleta o de sus accesorios;
• negligencia de la propia persona cliente o de terceros;
• incumplimiento por parte de la persona cliente de normas de tránsito, seguridad o reglas locales;
• hechos fuera del control razonable de eBikePTY.com.

Nada de lo anterior excluye responsabilidad cuando la ley aplicable no permita hacerlo.

Reserva y facultad operativa

eBikePTY.com podrá negar la entrega, interrumpir el uso o dar por terminado el alquiler si el equipo considera razonablemente que continuar el servicio crea un riesgo de seguridad, legal u operativo.

Contacto

Si tienes dudas antes de tu paseo, contáctanos. Con gusto te ayudaremos para que disfrutes la experiencia con claridad y confianza.